Condiciones de venta

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Quels sont les délais de préparation et de livraison ?
Nos commandes sont préparées sous 3 jours ouvrables maximum.

  • Livraison nationale (France) : généralement sous 5 jours ouvrables après expédition.

  • Livraison internationale : délais variables selon le pays et le transporteur.

Puis-je retourner un produit ?
👉 Non. Aucun retour ni échange n’est accepté, sauf si l’erreur provient de Zuri Elements (produit défectueux, endommagé ou erroné). Dans ce cas, contactez-nous sous 48 h avec photos à maisonzuriparis@gmail.com.

Quels sont les moyens de paiement acceptés ?
Nous acceptons les paiements sécurisés via les moyens proposés sur notre site (carte bancaire, PayPal, etc.).

Zuri Elements est-il responsable des retards de livraison ?
Une fois le colis confié au transporteur, Zuri Elements n’est pas responsable des retards, pertes ou dommages.

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